TAB - FAQs Custom CS23 Deskmate Boxset - 148007

  • Comment passer commande
  • Informations sur les couleurs d’encre
  • Toutes les options d’image
  • Options de texte 
  • Options de montures de tampon
  • Bon à tirer et instructions spéciales
  • Délais de livraison

COMMENT PASSER COMMANDE

  1. Choisissez une image par tampon - grilles de suggestions sont affichées (specifiez le numéro de l’image par ex. “133”).
  2. Choisissez une couleur d’encre par tampon - les couleurs sont listées sur l'image jointe. 
  3. Etiquette du coffret personnalisée en option- sélectionnez l'option et envoyez vos images par email à info@educationenchantee.com
  4. Saisissez le texte - texte en haut/au bas de l’image est en option. Comment préciser votre besoins pour les textes:
  • Pour ne pas mettre de texte, écrire "- / -" dans ce champ (p.ex - / - )
  • Pour un texte en haut seulement, écrire "votre texte / - "  dans ce champ (p.ex Bravo / - )
  • Pour un texte en bas, écrire " - / votre texte" dans ce champ (p.ex - / Bravo )
  • Pour un texte en haut et en bas, écrire et séparez le texte du haut et du bas en utilisant un caractère "/" (p.ex. Bravo / Continue)
  • Veuillez noter : plus il y a de caractères, plus la taille de la police diminue.

INFORMATION SUR LES COULEURS D’ENCRE

  • Combien de couleurs y a-t-il ? Ce tampon existe en 14 couleurs d’encre au choix, pour s’adapter à la notation de votre école ou à vos préférences.
  • Pourquoi y a-t-il un supplément sur certaines couleurs ? Certaines couleurs sont plus longues à fabriquer et ont donc un coût de production plus élevé.
  • Toutes les couleurs d’encres sont-elles rechargeables ? Oui, des recharges d’encre sont disponibles pour toutes les couleurs d’encre – vous bénéficierez d’une réduction en les achetant avec le tampon. Achetez ici - Page d’Offre Recharge
  • Puis-je changer la couleur d’encre de mon tampon ? Non. Le caoutchouc de ce tampon est imprégné d’encre, il n’est donc pas possible de changer sa couleur en le remplissant avec une recharge d’une autre couleur.

LES OPTIONS D'IMAGE

  • Comment sélectionner une image ? Choisissez une image - grilles de suggestions sont affichées et specifiez le numéro de l’image (par ex. “133”).
  • Vous voulez utiliser votre propre image ou logo ? Pas de problème, Nous acceptons votre propre image/logo - les images doivent être en haute résolution, de style clipart et une couleur (noir). Envoyez par email avec notre numéro de commande à info@educationenchantee.com.

 OPTIONS DE TEXTE 

  • Le texte est-il optionnel ? Oui. Une simple image suffit. Toutes les combinaisons de texte conviennent, vous pouvez choisir de ne pas mettre de texte, d’en mettre seulement en haut, seulement en bas, ou les deux.
  • Quelle longueur le texte peut-il avoir ? Cela varie en fonction de la police et de sa taille. En général, pour ce tampon, le nombre maximum de caractères (espaces compris) est de 18 à 20 en haut et 18 à 20 en bas. Note : un grand nombre de caractères réduit la taille de la police. Si nous avons un doute sur le rendu de votre tampon nous vous contacterons avant sa fabrication.
  • Police standard : Arial bold ; un choix facile à lire sur la plupart des tampons pour enseignants.

OPTIONS DE MONTURES DE TAMPONS

  • De quelle couleur sera la monture du tampon ? Il y a 8 couleurs de montures Deskmate différentes, celle la plus proche de la couleur de l’encre sera utilisée.

BON À TIRER ET INSTRUCTIONS SPÉCIALES

  • Puis-je demander un bon à tirer ? Oui, il faudra le demander dans le champ “instructions spéciales”. Note : Le bon à tirer retardera la livraison.
  • Comment spécifier d’autres demandes ? Il faudra le demander dans le champ “instructions spéciales”.

DELAIS DE LIVRAISON - TEMPS DE LIVRAISON DES TAMPONS PERSONNALISÉS

  • Combien de temps prend la livraison ? Le temps de fabrication, est de 2 à 3 jours ouvrés. Pendant les mois les plus chargés (Août-Octobre) les délais de livraison peuvent être un peu allongés.