Aide / FAQ pour personnaliser et commander votre tampon personnalisé :
- Informations sur les couleurs d’encre
- Toutes les options d’image
- Bon à tirer et instructions spéciales
- Délais de livraison
INFORMATION SUR LES COULEURS D’ENCRE
- Combien de couleurs y a-t-il ? Ce tampon existe en 19 couleurs d’encre au choix, pour s’adapter à la notation de votre école ou à vos préférences.
- Pourquoi y a-t-il un supplément sur certaines couleurs ? Certaines couleurs sont plus longues à fabriquer et ont donc un coût de production plus élevé.
- Toutes les couleurs d’encres sont-elles rechargeables ? Oui, des recharges d’encre sont disponibles pour toutes les couleurs d’encre – vous bénéficierez d’une réduction en les achetant avec le tampon. Notez : La quantité de recharges / tampons sera identique – pour davantage/moins - cliquez ici pour notre Page d’Offre Recharge
- Puis-je changer la couleur d’encre de mon tampon ? Oui. Si vous aimez le changement, c’est aussi l’occasion pour vous de choisir une nouvelle couleur d’image. Pour ce-faire, retirez le tapis encreur comme expliqué ci-dessous, enlevez toute l’encre qu’il reste en tamponnant jusqu’à ce que l’image ne s’imprime plus (et que l’encre soit finie), puis insérez le nouveau tapis encreur. Happy stamping!
LES OPTIONS D'IMAGE
- Comment sélectionner une image ? Choisissez une image - grilles de suggestions sont affichées et specifiez le numéro de l’image (par ex. “K01”).
- Vous voulez utiliser votre propre image ou logo ? Pas de problème, Nous acceptons votre propre image/logo - les images doivent être en haute résolution, de style clipart et une couleur (noir). Envoyez par email avec notre numéro de commande à info@educationenchantee.com.
BON À TIRER ET INSTRUCTIONS SPÉCIALES
- Puis-je demander un bon à tirer ? Oui, il faudra le demander dans le champ “instructions spéciales”. Note : Le bon à tirer retardera la livraison.
- Comment spécifier d’autres demandes ? Il faudra le demander dans le champ “instructions spéciales”.
DELAIS DE LIVRAISON - TEMPS DE LIVRAISON DES TAMPONS PERSONNALISÉS
- Combien de temps prend la livraison ? Le temps de fabrication, est de 3 à 4 jours ouvrés. Pendant les mois les plus chargés (Août-Octobre) les délais de livraison peuvent être un peu allongés.